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1月19日起,铁路12306平台(含网站、App等,下同)推出游客误购限时免费退票就业,游客通过铁路12306平台购买搭车日历为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付得手30分钟内且在开车前4小时以上,购票东谈主可线上自助办理退票,不收取退票费,将进一步晋升游客购票体验。
购票东谈主通过铁路12306平台,使用电子支付或积分支付购买搭车日历为2月2日及以后境内游客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境游客列车火车票时,如在操作中发生误购,可在购票支付得手30分钟内且在开车前4小时以上,od体育(中国)手机版自行线上免费办理退票;购票东谈主如使用电子支付购票,票款将按原渠谈退还;如使用积分购票,将按原渠谈返还积分,返还积分的有用期不变;合并购票东谈主在一个当然日内限办1个订单误购免费退票业务,改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。
现在铁路部门引申道路式退票计谋,在法例免费退票时刻内办理退票的,不占用误购免费退票次数。此外,若是游客在线下售票窗口发生误购,须就地建议,使命主谈主员会实时匡助游客换发新票。
车次背面的“雪”字是啥原理?
最近
部分游客购买东北地区的车票时
发现存的车次背面
带有“雪”字
这是什么原理?
继2025年12月7日
铁路部门在京张高铁
北京北至崇礼间各车站运转的
G字头列车试点推出
“雪具便利行”就业后
本年1月15日起
东北地区部分车站、列车试点
推出“雪具便利行”就业
“雪”字是其特定车次标记
游客线上预约得手后
可随车佩带雪具
并存放在列车指定位置
拒绝东谈主和雪具随车同业
佩带雪具出行的游客
可通过铁路12306客户端
出行就业栏目中的“雪具就业”
参加“雪具便利行”
查询就业信息
为了更好欢快游客和雪具
同车随行的需求
中国铁路沈阳局集团有限公司
统筹计议游客安全和搭车递次
在管内中式以下列车和车站
试点开展“雪具便利行”就业
哈尔滨西至通化:
D548/549/548次列车
D547/550/547次列车
沈阳北至沈阳北:
G8131/8134次列车
G8133/8132次列车
长春西至长春:
G8138/8135/8138次列车
G8137/8136/8137次列车
(具体车次信息以铁路12306为准)
办理车站包括
沈阳北、抚顺、通化
长白山西、长白山、吉林等
18个车站
购买指定列车车票后
游客不错在购票得手页面
聘用“雪具便利行”就业
按照辅导填写忖度信息
并完成预约缴费
若是游客行程发生变更
系统将自动退订相应的雪具就业
预约得手后
游客可在搭车当日佩带雪具
并妥善包装
通过有“雪具便利行”标记的通谈
进行安检和信息核验
游客检票上车后
可在列车使命主谈主员指点下
将雪具摈弃于指定存放区
列车运转本领
使命主谈主员定时巡检
协助保险雪具运载安全
“出来玩的时候很便捷”
“措置了咱们雪友出行
雪具托运的贫乏”
好多雪友对这项就业拍桌赞佩
温馨辅导
雪具托运就业撑抓种种雪上清爽装备及雪具忖度配件,但不包含易燃易爆物品(如喷雾型雪蜡)、液态物品(如大容量保湿喷雾)等危急品。
如聘用“雪具便利行”就业
建议提前策划、尽早预约
恰是滑雪好时节
快带着你的雪具
坐着高铁起程吧!
着手:中国铁路微信公众号
转发周知!od体育(中国)手机版
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